Jak dostawca zarządzanych usług IT może pomóc firmom zwiększyć produktywność

Dostawcy zarządzanych usług IT przechowują dane firmowe i wymyślają strategie i techniki ułatwiające dostęp do danych. Dzięki temu firma może skupić się na innych aspektach, podczas gdy dostawca zarządza obsługą danych. Firmy te mogą również zapewnić przedsiębiorstwom zunifikowaną komunikację i usługi w chmurze. Korzystanie z usług dostawcy zarządzanych usług informatycznych może pomóc firmom zwiększyć ich produktywność.

Wsparcie zdalne

System zdalnego wsparcia to potężne narzędzie, które pozwala zespołowi wsparcia IT zapewnić wsparcie dla użytkowników końcowych za pośrednictwem Internetu. Systemy te umożliwiają użytkownikom końcowym interakcję z zespołem wsparcia na wiele sposobów, w tym wideokonferencje, czat, udostępnianie plików i inne. Są one również dobrym sposobem na poprawę doświadczenia klienta.

Wybierając rozwiązanie do zdalnego wsparcia, należy szukać takiego, które integruje się z narzędziami innych firm i zapewnia bezproblemowy import danych. Niektóre rozwiązania zdalnego wsparcia wymagają jednorazowej opłaty licencyjnej (odpowiednie dla firm z własnym zespołem IT lub centrum danych), podczas gdy inne są oparte na subskrypcji i oferują stałe wsparcie. Opcje cenowe oparte na subskrypcji są zazwyczaj niższe niż jednorazowe opłaty licencyjne.

Wiele firm nie posiada wewnętrznego zespołu IT, ale nadal potrzebuje dostępu do wysokiej jakości wsparcia informatycznego. Obsługa informatyczna dla firm może być również oferowana za pośrednictwem Internetu, co sprawia, że zdalne wsparcie jest doskonałą opcją dla prywatnych firm. Usługa zdalnego wsparcia technicznego pozwala technikom połączyć się z Twoją siecią i komputerami z dowolnego miejsca. Eliminuje to konieczność kosztownych podróży i pozwala szybciej rozwiązywać problemy.

Wsparcie zdalne opiera się na oprogramowaniu do zdalnego dostępu, które umożliwia podłączenie techników do komputerów klientów. Dzięki temu mogą oni wykonywać zdalne zadania, takie jak instalowanie aktualizacji, rozwiązywanie problemów i konserwacja systemów, bez konieczności podróżowania do siedziby firmy. Ponadto większość rozwiązań do zdalnego wsparcia oferuje dodatkowe funkcje, takie jak czat, udostępnianie ekranu i nagrywanie sesji.

W ostatecznym rozrachunku zdalne wsparcie IT może poprawić ogólną produktywność firmy poprzez ograniczenie przestojów. Możliwość szybszego rozwiązywania problemów daje zespołowi więcej czasu na skupienie się na zadaniach o znaczeniu krytycznym. Ponadto zdalne wsparcie IT może być znacznie tańsze niż zatrudnianie wewnętrznego personelu IT lub zatrudnianie osoby z ograniczoną wiedzą informatyczną. Kolejną zaletą zdalnego wsparcia IT jest to, że pracownicy będą mieli większy dostęp do personelu IT.

Przechowywanie danych

Przechowywanie danych jest istotną częścią infrastruktury informatycznej firmy. Pomaga firmom podejmować lepsze decyzje i rozwijać produkty. Informacje te muszą być jednak sprawnie zarządzane i zabezpieczone przed zagrożeniami zewnętrznymi. Aby to osiągnąć, firmy muszą wziąć pod uwagę możliwości sieci i serwerów, które przechowują i przetwarzają dane. Systemy przechowywania danych zazwyczaj składają się z kilku jednostek pamięci masowej i muszą być dobrze dopasowane do możliwości sieciowych firmy.

Dziś firmy gromadzą ogromne ilości danych, a te dane mogą pomóc im w uruchomieniu złożonych algorytmów. Algorytmy te mogą generować spostrzeżenia i zwiększać przychody. Firmy mogą również wykorzystywać te dane do śledzenia konkurencji i klientów. Wybór odpowiedniego rozwiązania do przechowywania danych jest jedną z najbardziej krytycznych decyzji biznesowych podejmowanych przez firmę. Jednak wiele organizacji ma problem z określeniem, które rozwiązanie będzie działać najlepiej. Ważne jest, aby rozważyć zalety rozwiązań lokalnych i opartych na chmurze przed podjęciem ostatecznej decyzji.

Istnieje wiele usług pamięci masowej dostępnych dla firm. Na przykład Amazon Elastic File System zapewnia scentralizowane repozytorium informacji. Zapewnia również możliwości ochrony i udostępniania. Usługi te są najbardziej korzystne dla firm korporacyjnych, ponieważ obsługują one ogromne ilości danych krytycznych dla biznesu. Dla tych firm kluczowe znaczenie ma nieograniczona łączność, wiele platform i wysoce skalowalne systemy. Ponadto firmy mogą wybierać spośród wielu podejść do przechowywania danych, w tym sieci pamięci masowej w chmurze.

Pamięć masowa jako usługa IT to opłacalny sposób przechowywania danych. Dostawca pamięci masowej w chmurze oferuje zasoby pojemności i wydajności za stałą cenę. Pomaga to firmom ograniczyć wydatki operacyjne i wiązać środki finansowe na zakup nowej pojemności pamięci masowej. Ponieważ przedsiębiorstwa nie mogą przewidzieć swoich przyszłych potrzeb w zakresie pamięci masowej, pamięć masowa jako usługa pozwala im płacić tylko za zasoby, których rzeczywiście potrzebują.

Przechowywanie w chmurze to rozwijająca się branża, która zapewnia szeroki zakres usług opartych na chmurze. Firmy mogą wybrać usługę pamięci masowej, która oferuje odpowiednie funkcje i konfigurację dla ich potrzeb przechowywania danych. Dostawca usług pamięci masowej może oferować zarówno publiczną, jak i prywatną pamięć masową w chmurze. Ponadto dostawca usługi przechowywania w chmurze może również zapewnić bezpieczeństwo i kontrolę dostępu.

Zunifikowana komunikacja

Zunifikowana komunikacja, czyli UCaaS, to rozwiązanie oparte na chmurze, które integruje wszystkie formy komunikacji w przedsiębiorstwie. Od aplikacji biznesowych po wideokonferencje, usługa ta może zapewnić każdej firmie narzędzia, których potrzebuje, aby być bardziej produktywną. Dzięki niej pracownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia z dowolnego miejsca oraz przełączać urządzenia w zależności od potrzeb.

Zunifikowana komunikacja poprawia komunikację między pracownikami a partnerami, dostawcami i innymi firmami. Może to poprawić produktywność i zmniejszyć frustracje pracowników. Włączając UC do przepływu pracy, można szybko określić, gdzie znajdują się członkowie zespołu i czy mogą pomóc. Dzięki UCaaS można mieć pewność, że nikt nie przegapi ważnych komunikatów.

UCaaS to świetna opcja dla firm średniej wielkości, ponieważ usprawnia komunikację i zmniejsza silosy informacyjne. Pozwala również pracownikom pracować z różnych miejsc i na wielu urządzeniach. Może to pomóc firmom w rekrutacji nowych talentów. Oprócz ułatwienia lepszej współpracy, UCaaS zmniejsza również koszty IT i pomaga firmom zwiększyć produktywność biznesową.

Oparta na chmurze usługa UC pozwala firmom na większą elastyczność w zakresie cen i planów. Tradycyjnie, firmy musiały inwestować we własne działy IT i zarządzać instalacją, obsługą systemu i szkoleniem pracowników. Jednak mniejsze firmy mogą nie mieć wiedzy lub infrastruktury technologicznej, aby poradzić sobie z tymi zadaniami.

UC upraszcza zarządzanie wieloma formami komunikacji, ułatwiając pracownikom i zespołom IT utrzymywanie łączności i wykonywanie pracy. Dzięki ujednoliconej komunikacji można używać tego samego adresu e-mail i numeru telefonu do wysyłania wiadomości e-mail, prowadzenia rozmów wideo, czatowania z członkami zespołu i komunikowania się z innymi osobami.

Firmy mogą szybciej skalować się dzięki UCaaS, ponieważ zmniejsza to obciążenie IT poprzez wyeliminowanie potrzeby posiadania sprzętu na miejscu. Dzięki UCaaS cała infrastruktura komunikacyjna jest zarządzana przez dostawcę. Co więcej, można zwiększyć liczbę użytkowników bez konieczności zakupu drogich aktualizacji. Dodatkowo, firmy mogą łatwo spełnić standardy zgodności.

Firmy powinny wybrać dostawcę usług o dobrej reputacji. UC jest niezbędną technologią dla firm, a właściwy dostawca może zrobić różnicę. Dzięki niemu Twoja firma może rozwijać się globalnie.

Usługi w chmurze

Chmura obliczeniowa to sposób dostarczania usług IT dla firm przez Internet. Ten rodzaj usług może pomóc firmom każdej wielkości w obsłudze ich potrzeb w zakresie przechowywania i dostępu do danych. Dodatkowo, usługi te mogą zapewnić bezpieczeństwo i skalowalność. Firmy, które decydują się na usługi w chmurze obliczeniowej nie muszą martwić się o aktualizację infrastruktury lub zatrudnianie dodatkowych pracowników.

Dzięki chmurze obliczeniowej pracownicy mogą uzyskać dostęp do informacji i danych z dowolnego miejsca na świecie. Chmura może być również wykorzystywana do szkoleń online i zarządzania projektami. Dodatkowo, udostępnianie plików może pomóc firmom w utrzymaniu spójności pomiędzy różnymi pracownikami i działami. Może to być szczególnie pomocne, gdy pracownicy muszą pracować na zmiany lub pracują zdalnie.

Koszty korzystania z chmury mogą być różne. Firmy mogą wybierać między chmurą publiczną a prywatną. Chmura publiczna jest łatwiejsza do skonfigurowania niż prywatna, ponieważ dostawca wykonał już ciężką pracę. Chociaż korzyści ze współdzielonych zasobów są oczywiste, mogą istnieć wady związane z wielodzierżawiem.

Usługi w chmurze to kolejny sposób na zaoszczędzenie pieniędzy. Firmy mogą płacić za usługi tylko wtedy, gdy są potrzebne, a także mogą zwiększać lub zmniejszać ich skalę w zależności od potrzeb. Na przykład, chmura obliczeniowa może pomóc firmom w zadaniach związanych z księgowością lub help desk. Właściciele małych firm muszą mieć dostęp do swoich danych i aplikacji z każdego miejsca. Dzięki chmurze obliczeniowej jest to możliwe dla każdego, kto ma połączenie z internetem.

Usługi cloud computing stają się coraz bardziej popularne zarówno wśród firm, jak i osób prywatnych. Technologia ta pozwala użytkownikom zapisywać pliki w zdalnej bazie danych, a następnie uzyskiwać do nich dostęp, gdy są potrzebne. Istnieją chmury publiczne i prywatne, które są oferowane za opłatą online. Usługi chmury publicznej są dostępne dla każdego, kto chce je mieć. Usługi chmury prywatnej są hostowane w sieci dla konkretnych klientów.

Usługi chmury publicznej oferują wiele cech i funkcji. Oferują skalowalne bazy danych, wirtualne sieci prywatne i narzędzia deweloperskie. Infrastruktura jest utrzymywana przez dostawcę, co eliminuje konieczność posiadania infrastruktury na miejscu. Popularne usługi chmury obliczeniowej obejmują Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google i Netflix.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]